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東京営業所 MakuMakuPopup

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お振込み情報

  • 三井住友銀行
    駒川町支店 支店番号 : 141
    普通口座 口座番号1681019
    口座名義 : カ)アドプリント
  • ジャパンネット銀行
    本店営業部 店番号001
    普通口座 口座番号1191336
    口座名義 : カ)アドプリント
  • ゆうちょ銀行
    口座番号 : 14130-60712261
    口座名義 : カ)アドプリント
  • ゆうちょ銀行
    (他機関からの振込口座)
    店番418(ヨンイチハチ店)
    普通預金
    口座番号 6071226
    口座名義 : カ)アドプリント
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返品・交換対応及び確認(注意)事項

弊社では発送前に検品の上、出荷しておりますが、商品がお手元に届きましたら
必ずご確認をお願いいたします。
万一、不良品が含まれていた場合は、商品到着後7日以内にご連絡お願いいたします。
商品のお届けから7日以上経った商品の返品・交換対応につきましては、
返品・交換の対象外となりますので、何卒ご了承ください。

*下記内容に関しては、返品・交換の対象外となりますので、ご参照ください。

お客様からのクレームがある場合は、誠実に対応させていただきます。

 

【返品・交換対象外となる事項】

名刺・ステッカー(ラミネート無)/ 高級名刺/チラシについて<click>

  • 片面が濃い全面印刷で、反対面が白や薄い色の印刷の場合、
    反対面に印刷の色移りが発生することがあります。

後加工について<click>

  • 角丸加工の場合、木型を作って作業するため、
    木型の連結部分がなめらかに出ない場合があります。
  • 押し加工の場合、1mmほどのずれが出る場合があります。

プラチナム名刺について<click>

プラスチック名刺の中でプラチナムゴールドとプラチナムシルバーは、
その商品の特質上、表面上に繊細なキズがつくことがあります。
とくに全面的にベタを入れるデザインの場合、キズがつきやすく、印刷面がはがれる場合もあります。
また、プラスチック名刺に油性ペンで記入されると、インクがのりにくいことがあります。

ステッカーの仕上がりについて<click>

【四角形ステッカーの裁断について】 -ステッカー裁断方法-
四角形ステッカーの場合、サイズによって、四角裁断方式(台紙の余りが付いていない形)と
トムソン裁断方式(台紙の余りが付いている形)の2種類で仕上がります。

  • 四角裁断:60×50mm以上で5mm単位サイズのみ
    四角裁断とは?裁断機械でご注文サイズぴったりに天地左右4回裁断され、
    台紙の余りが付いていない形に仕上がります。
    裏面のスリット(切り込み線)は、入る方向および本数は任意となります。
    ご指定はできませんので、ご了承ください。
  • トムソン裁断:60x50mm未満サイズと60x50mm以上で5mm単位以外サイズ
    トムソン裁断とは?ご注文サイズの形で木型を作り、トムソン機械で裁断します。
    台紙の余りが付いている半抜きの型で仕上がります。
    (防水材質の場合、四つ角に1ミリほどの角丸あり)
    余白の台紙の大きさや周囲の余白の大きさは任意となります。

    例)60×65mm→ 四角裁断、60×63mm→ トムソン裁断、60×25mm→トムソン裁断

    【円形、楕円形、角丸四角形、角丸長方形、特殊形】

    全てのサイズをトムソン裁断方式で製作するため、1mm程度の裁断ずれが生じることがあります。
    また、トンボ線に沿って裁断を行うので、その際に若干の裁断ずれ(1~2mm程度)が
    起こると、トンボ線が少しステッカーに残る場合があります。
    これは不良品ではなく、製作過程でやむを得ず発生するものですので、ご了承ください。

    【ステッカー側面の汚れについて】

    ステッカーの製作過程および特性上、また検品基準に満たない商品は出荷しませんので、
    側面の糊汚れ、黒い汚れに関しては、弊社ではクレームの対象とはなりません。ご了承ください。

防水ステッカーについて<click>

防水ステッカーの材質は、UVオフセット印刷方式のため、色合いが薄めに印刷されます。
室外で3ヶ月以上使用する場合、色褪せが起こる可能性があります。

マットコート紙の色移りについて(チラシ及び中綴じ冊子の場合)<click>

印刷後の乾燥時間が短いため、表面が濃い色の背景で、裏面に薄い色を使ったデザインの場合、
色移りすることがあります。
両面カラーの背景や両面白系のデザインは、色移りがあまり起きないので、ご参考ください。

入稿データの色指定について<click>

イラスト作業の場合、1つの色にCMYKをすべて入れるとご希望の色に仕上がらない場合が多いです。
できれば、1つの色にCMYKの中で2色か、3色をお使いになり作成してください。

不良品の基準について(全ての商品該当)<click>

弊社では合版印刷方式を取り入れており、製作の際に微細な誤差が生じることがあります。
そのため、下記のような誤差に関しては不良品として認められませんので、この点、ご理解いただきますようお願いいたします。

  • 名刺・二つ折り名刺・はがき用の高級紙質との名刺用のプラスチック材質の商品の5%以下の枚数不足
  • 注文サイズ1mm以内の誤差
    *ただし100X100mm以上サイズの商品は2mm以内の誤差まで許容
  • データと印刷物の10%以下の色の差
    例
  • 同一なデータの色の差
    同一データでも受付日が異なると印刷の環境などが異なるため、若干の色の差が生じることがあります。
  • 上記の範囲を越えた誤差が発生した場合には、お客様のご不便を減らすため、不良品として迅速に対応いたします。

商品の印刷面の変色について<click>

商品の保管環境(日差し、温度、湿気など)と保管期間により変色する恐れがありますのでご注意ください。

受付日と営業日の計算方法について<click>

ご注文受付日は作業規約に合わせた完全データの入稿と銀行振込の確認が完了された時点になります。
毎日平日正午12時を過ぎますと翌営業日の受付になります。
平日正午12時を過ぎてからの完了分に関しては、翌営業日の受付になります。-配送/納期案内-

発送予定日について<click>

発送予定日はデータの確定(データに不備がない状態)及び入金確認が終わった時点に基づいて
確定されるので、最初のご注文時に表示される予定日が変更される場合がありますので、ご注意ください。
なお、製作および配送状況によっては1営業日程度納品がずれる可能性があります。

返品・交換に対しての弊社の責任範囲について<click>

万が一、印刷事故が発生した場合、弊社では迅速に対応し、再製作いたします。
返金が生じる際には、不良商品の返品を確認後、商品金額に限って返金させていただきます。
いかなる場合におきましても、ご注文の商品代金を超える金額および保証はお受けできませんので
あらかじめご了承ください。

封筒加工部分の折り目について<click>

紙が厚ければ厚いほど、封筒型に加工した際に折り目の部分が割れやすくなるので、ご了承ください。
色にもよりますが、特にベタ塗り印刷の場合は、この割れが目立つ恐れがあります。
入稿データで製作は可能ですが、お客様の承認が必要となりますので、ご連絡いただきますようお願いいたします。
なお、ご承認いただくと、弊社はこの件に関しての責任は負いませんので、ご了承ください。

印刷部分に線が入る<click>

既製品の封筒に刷り込み印刷する場合は、裏面の貼り合わせ部分に圧力をかけるため、
印刷されたデザインに筋が入ります。
この筋が気になるお客様には「オリジナル印刷」をおすすめいたします。

刷り本の重さによる裏移り<click>

刷り込み印刷の場合は、紙受け台の上に刷本が積み重ねられる際に、積み重ねられる刷本の重みで、
インクがその上にある刷本の裏面に付着して汚れやすいです。
裏写りを回避するにはオリジナル印刷をおすすめいたします。

【不良品による再製作や返金の流れ】

お客様
 
お問い合わせて再製作・返金要請(写真添付)
 ↓
不良品(商品の20%程度)返送着払いでお送りください)
 ↓
再発送まで待機/振り込み先お知らせ
 ↓
アドプリント
 
お問い合わせにて頂いた再製作・返金要請確認
 ↓
返送された商品待ち>>確認
 ↓
すぐ再製作して発送/商品金額のみ返金 (送料/代引料除く)
 ↓
再製作処理完了

注意 お客様の事情や間違いによる再製作はキャンセル後、再注文をいただく形になります。

 〒542-0081 大阪市中央区南船場1-6-12 ブルーク長堀橋ビル901  (株)アドプリント * 顧客センター宛
 TEL : 名刺、はがき、チラシ→050-8882-5225 ステッカー→050-5809-9977 (顧客センター)
 FAX : 03-6893-6851